今年14歲的凡凡只能待在房裡的單人床上，生病那年他只有四歲，原本該是與同齡的孩子一樣開心上學，無奈小時候的一場腸病毒猶如暴風雪攪亂了原本幸福的一家人，然而老天爺的玩笑並不只如此，就在沐浴車服務的第三年，凡凡的父親因腦癌末期，很快地離開了人世，一家頓時失去支撐著這個家的臂膀，獨留母親一肩扛起照顧三個小孩的責任。

凡凡抵抗力較差時，只要洗澡都會感冒，直到遇見沐浴車的服務以前，已經將近兩年沒有洗澡，無法倒轉的時光，停留在稚齡階段的凡凡，和兩個嗷嗷待哺的兒女，母性的堅強緊緊的牽引著三個孩子，縱然眼前的情況是多麼讓人挫折，媽媽始終沒有放棄，依然每天陪伴在凡凡身邊，幫他按摩、訓練肌耐力、努力尋找各式各樣的方法治療凡凡，問媽媽最大的期盼是什麼，媽媽平淡的說：沒有別的ㄟ…就是希望凡凡他有一天可以站起來就好…

陳阿公2年前因為經濟因素離開護理之家，由女兒-陳大姐接回家中照顧，從阿公中風倒下的那年算起，已經臥床五年了，每次大姊看見沐浴車的到來，都會很熱情的招呼我們，迫不及待的與我們聊天分享生活，那天沐浴車一如往常的駛進阿公家的巷子內，我們才剛下車，大姊早已在家門外等候，笑著跟我們說：最近沒賺到什麼錢，不過我有撿衣服要給我阿爸，有洗過的，他洗完澡可以穿...這一段話讓在場的我們不禁鼻頭一酸，儘管物資貧乏大姊仍盡力給阿公最舒服的照顧...

陳阿嬤因中風關係導致長期臥床已有許多年的時間了，阿公則有輕度失智，這期間大多只有外傭協助擦澡，偶爾女兒回來時才和外傭一起協力端水至床邊洗澡，名為洗澡，其實也只是讓阿嬤手腳能稍微碰到水，對於如何讓阿嬤全身浸入水中，家屬依舊是無能為力，直到某次看到沐浴車經過家門，對到宅沐浴服務產生了好奇心，於是抱著疑惑的心情來電基金會諮詢。

初次服務時，阿公看到沐浴車的組合式浴缸組裝完成時，阿公的表情就像是發現新玩具的孩子一樣興奮，嘴裡一直說：「怎麼會那麼神奇。」、「您們怎麼那麼厲害！」又發現竟然還可以供應熱水時，阿公直說我們就像在變魔術一樣，化不可能為可能，直說：「這真的很神奇」，也說「老伴躺了那麼久，終於可以好好泡個澡了。」還一直打電話給女兒要女兒快點回來看。

服務結束時，阿公嘴裡還是一直說著：「您們真的厲害，這真的很神奇。」或許對於從事這服務的我們來說，早已不就神奇了，但看著阿公欣喜、感動的表情時，告訴自己：我從事的就是一份神奇的工作！能將照顧者眼中的不可能變為可能、將那漫長的辛苦變成感動！

94歲的阿好嬤，雖然因跌倒而臥床4年多，卻位古錐ㄟ笑容殺手，同仁幫阿好嬤洗香香，時而問阿好嬤問水溫可以嗎？力道會不會太大？阿好嬤都抱以可愛的笑容呢。阿好嬤的兒子高興地看著媽媽，然後對我們說：小時候，媽媽總是唱著梅花、十八姑娘一朵花給我們聽….但都是很久很久以的事了..

一聽到唱歌，機靈貼心的同仁就在床邊開始哼唱~梅花梅花滿天下，愈冷它愈開花….，沒想到阿好嬤也跟著唱，再度露出她親切的笑容，大哥滿是驚喜與感動，我們的腦海則閃過，大哥年幼時被阿好嬤懷抱的情景(愈唱愈感動，也愈唱愈有勁)…